Não é uma pergunta retórica. É um cálculo que qualquer sócio consegue fazer em dez minutos e que costuma doer mais do que o esperado.
Existe uma categoria de trabalho dentro de todo escritório que nenhum cliente contrata, nenhuma tese exige e nenhum sócio gostaria de assinar. Ele não aparece na proposta, mas consome o time inteiro.
Marque quantas dessas ainda dependem de gente
Se você marcou três ou mais, o seu escritório não tem um problema de esforço. Tem um problema de arquitetura. O trabalho está sendo feito por pessoas porque o sistema foi desenhado apenas para guardar informação, não para agir sobre ela.
O custo que não aparece em nenhum relatório
Faça a conta com números do seu escritório. Some as horas semanais que a equipe gasta nas atividades acima, multiplique pelo custo médio da hora e depois multiplique por 48 semanas. O número que aparece é o valor que o escritório paga, todo ano, por trabalho que não gera diferenciação nenhuma.
Agora faça a segunda conta, a mais desconfortável: quantas horas de trabalho de alto valor deixaram de existir porque as primeiras existiram. Essa é a conta que ninguém faz, e é a única que explica por que o faturamento não acompanha o crescimento do time.
Como fica o dia quando o sistema assume a rotina
