[MODELO] “MODELO FICHA ENTREVISTA COM CLIENTE RECLAMANTE”

SAT – MODELO
FICHA DE ENTREVISTA COM O CLIENTE RECLAMANTE / TRABALHISTA

DATA DA ENTREVISTA: _______/_______/_______

RESPONSÁVEL: ____________________________

I – QUALIFICAÇÃO DO RECLAMANTE

Nome __________________________________________________________;

Nacionalidade_________________; Naturalidade ________________________;
Estado Civil ___________________; Profissão __________________________;

RG __________________; órgão emissor ________, CPF _________________;

PIS _____________________; CTPS _________, SÉRIE __________________;

Endereço: ______________________________________________+________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________;

Nome da Mãe:___________________________________________________;

II – QUALIFICAÇÃO DA RECLAMADA

Réu ___________________________________________________________

_______________________________________________________________;

Endereço: _______________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________;

CNPJ __________________________________________________________;

Chamar sócios à lide? _______, Se positivo, colocar nomes e endereços em folha anexa.

IV – CASO CONTADO PELO CLIENTE – SEMPRE CONFERIR COM DOCUMENTAÇÃO (SE POSSÍVEL).

A) Informação sobre admissão e demissão:

Admitido em ___/_____/______; Dispensado em   _____/_______/__________;

Motivo da dispensa: _______________________________________________;

 Foi pré-avisado? _____; Teve a CTPS anotada? ________________________;

Recebeu o pagamento das verbas rescisórias? ­­­­_____, quando? _____/___/____;

 Remuneração: ______________; Função: ____________________________;

Quais atribuições desempenhava na empresa? _________________________

_______________________________________________________________;

B) Informação sobre possível equiparação salarial:

Havia alguém que desempenhasse as mesmas atribuições e ganhasse salário maior? __________, Quem? ________________________________________;

Quanto ele(a) ganhava? ___________________________________________;

Sabe há quanto tempo essa pessoa desempenhava a função antes de você passar a exercê-la? ____________________; Havia diferença de produtividade entre o (a) Sr.(a) e essa pessoa? ____________________, havia diferença de perfeição técnica entre o Sr. (a) e essa pessoa __________________, ela tinha alguma capitação técnica além daquela que o Sr. (a) tem? _____________, qual? _______________________; Tinha alguma atribuição ou responsabilidade inerente a esta pessoa e que o (a) Senhor (a) não exercesse?

_______, Quais __________________________________________________;

B) Informação sobre jornada de trabalho e horas extras:

Horário de trabalho: ________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________________________;

Tinha intervalo para descanso e refeição? ___, quanto tempo? _______________; Trabalha aos domingos? ___, em qual horário? ___________________________; Trabalhava em dias de feriados? ____, em qual horário? ____________________; Recebia pagamento de horas extras? ___________________________________;

Recebia algum valor por fora ?__________________________________________________

Recebia comissões ?_________________________________________________________

Havia algum tipo de controle de ponto? _________________________________; Eram registrados corretamente os horários de entrada e saída? ______________;

Assinou algum acordo para compensação de jornada? _____________________;

Qual o Sindicato da sua Categoria? ____________________________________;

Sabe dizer se existe acordo, convenção ou dissídio coletivo do trabalho? ______,

C) Informação sobre jornada o ambiente de trabalho:

Já sofreu algum tipo de perseguição por parte de superior hierárquico, ou algum tipo de assédio? ______, de que tipo: ___________________________________

________________________________________________________________;

Sofreu constrangimentos ou humilhações? _____ descrever ________________

_________________________________________________________________

________________________________________________________________;

Durante a relação empregatícia desenvolveu alguma doença profissional ou sofreu acidente do trabalho ______, de que tipo ________________________________

________________________________________________________________,

Quanto tempo ficou afastado (a) do emprego? ____________________________;

Tem mais algum fato que o Senhor (a) se lembre e que possa ser relevante para a causa? ___________________________________________________________

_________________________________________________________________

________________________________________________________________;

Trabalhava em local insalubre ou perigoso ?_____________________________

Outros fatos: ______________________________________________________

_________________________________________________________________

________________________________________________________________;

f) informações gerais:

Há algum valor que o reclamante acha eu deveria receber e não recebeu? ___________ __________________________________________________________________________

Recebia vale transportes: __________ quantas conduções se utilizava? ______________

Quais linhas: ____- Qual o valor da passagem: ____________________________

Recebia ticket-refeição, cesta básica, ou era fornecia alguma alimentação: foi cortado em algum período__________________________________________________________

Fazia mais de uma função? _________ – Qual: __________________________________

Recebia acúmulo de função: _________________________________________________

Tinha paradigma? _________________________________________________________

g) informações acessórias:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

h) O QUE DEVE SER PLEITEADO NA INICIAL?

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Declaro para os devidos fins que as informações acima são verdadeiras e correspondem aos fatos que ocorreram na minha relação de trabalho.

                                               ______________, _____/______/______________

Assinatura: _______________________________________________________.