{"id":48107,"date":"2023-12-18T13:41:27","date_gmt":"2023-12-18T16:41:27","guid":{"rendered":"https:\/\/easyjur.com\/blog\/?p=48107"},"modified":"2024-07-16T11:19:09","modified_gmt":"2024-07-16T14:19:09","slug":"captacao-de-clientes-na-advocacia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/easyjur.com\/blog\/captacao-de-clientes-na-advocacia\/","title":{"rendered":"Capta\u00e7\u00e3o de clientes na advocacia e chamadas telef\u00f4nicas: como fazer!"},"content":{"rendered":"

Apesar do avan\u00e7o da tecnologia e da populariza\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es de marketing no ambiente digital, a capta\u00e7\u00e3o de clientes na advocacia n\u00e3o precisa se limitar ao ambiente online. Em vez disso, \u00e9 poss\u00edvel utilizar estrat\u00e9gias complementares, como a realiza\u00e7\u00e3o de liga\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

O contato via telefone, como voc\u00ea ver\u00e1, traz alguns diferenciais que podem impactar nos resultados obtidos. Desse modo, vale a pena entender como funciona essa alternativa e qual \u00e9 a melhor maneira de coloc\u00e1-la em pr\u00e1tica.<\/span><\/p>\n

Ao continuar a leitura, voc\u00ea entender\u00e1 o papel das liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas na capta\u00e7\u00e3o de clientes na advocacia. Aproveite!<\/span><\/p>\n

Como funciona a capta\u00e7\u00e3o de clientes por telefone?<\/span><\/h2>\n

De modo geral, a capta\u00e7\u00e3o de clientes via telefone se baseia em realizar uma chamada para estabelecer um contato direto com a pessoa de interesse. Normalmente, o objetivo \u00e9 falar com o decisor \u2014 que \u00e9 o comprador de um produto ou contratante de um servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n

No caso dos advogados, a realiza\u00e7\u00e3o de chamadas telef\u00f4nicas visa convencer as pessoas que necessitam de servi\u00e7os jur\u00eddicos ou extrajudiciais a realizar a contrata\u00e7\u00e3o com o profissional ou escrit\u00f3rio. O foco est\u00e1 nessa comunica\u00e7\u00e3o pr\u00f3xima e direta.<\/span><\/p>\n

Contudo, o uso de chamadas telef\u00f4nicas deixou de ser a primeira op\u00e7\u00e3o, especialmente com o fortalecimento da internet. Por isso, o mais comum \u00e9 que esse tipo de abordagem ocorra em um momento intermedi\u00e1rio, quando o potencial cliente j\u00e1 se transformou em <\/span>lead<\/span><\/a> ao ter demonstrado interesse nos servi\u00e7os.<\/span><\/p>\n

Para entender melhor, considere que o seu escrit\u00f3rio tem um site. A partir dele, as pessoas podem enviar mensagens ou solicitar um contato. Nessas situa\u00e7\u00f5es, realizar chamadas telef\u00f4nicas \u00e9 uma forma eficiente de abordar esse p\u00fablico e torn\u00e1-lo mais propenso a tomar decis\u00f5es.<\/span><\/p>\n

Por que usar chamadas telef\u00f4nicas na capta\u00e7\u00e3o de clientes na advocacia?<\/span><\/h2>\n

Al\u00e9m de entender como as liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas se encaixam na capta\u00e7\u00e3o de clientes na advocacia, vale a pena compreender seus benef\u00edcios. Desse modo, fica mais simples reconhecer a necessidade de contar com essa estrat\u00e9gia como parte do seu <\/span>processo comercial<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Na sequ\u00eancia, descubra quais s\u00e3o os principais motivos e benef\u00edcios atrelados \u00e0s liga\u00e7\u00f5es nessa etapa de capta\u00e7\u00e3o!<\/span><\/p>\n

Contato mais pr\u00f3ximo<\/span><\/h3>\n

Ao realizar uma chamada telef\u00f4nica com o lead ou potencial cliente, \u00e9 poss\u00edvel estabelecer um contato direto e, portanto, mais pr\u00f3ximo. Isso \u00e9 diferente de um contato que ocorre estritamente online, que tende a ser um pouco menos pessoal por causa da din\u00e2mica do ambiente.<\/span><\/p>\n

De modo geral, esse contato pr\u00f3ximo ajuda a come\u00e7ar a estabelecer um relacionamento com o potencial cliente desde o come\u00e7o. Se a oportunidade for bem trabalhada, essa quest\u00e3o aumenta as chances de convers\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Aumento da credibilidade<\/span><\/h3>\n

Outro ponto para considerar \u00e9 que realizar chamadas telef\u00f4nicas na capta\u00e7\u00e3o de clientes na advocacia se relaciona \u00e0 maior credibilidade. Como voc\u00ea viu, entrar em contato diretamente com a pessoa aproxima a rela\u00e7\u00e3o, gerando mais confian\u00e7a. Al\u00e9m disso, voc\u00ea consegue apresentar melhor seu trabalho, sua experi\u00eancia e sua capacidade de ajudar a pessoa.<\/span><\/p>\n

No geral, essa \u00e9 uma quest\u00e3o que eleva o seu n\u00edvel de credibilidade, permitindo que voc\u00ea e seu escrit\u00f3rio se posicionem de modo mais profissional. Tamb\u00e9m \u00e9 essencial considerar que essa \u00e9 uma forma de demonstrar ao poss\u00edvel cliente que n\u00e3o se trata de um golpe, por exemplo.<\/span><\/p>\n

Maior potencial de persuas\u00e3o<\/span><\/h3>\n

O contato direto, via telefone, tamb\u00e9m ajuda na persuas\u00e3o das oportunidades. Afinal, falar com a pessoa respons\u00e1vel pela tomada de decis\u00e3o permite que voc\u00ea identifique e aborde suas dores, necessidades e expectativas. Ao aliar proximidade, credibilidade e bons argumentos, sua abordagem se torna mais persuasiva.<\/span><\/p>\n

No geral, isso significa que voc\u00ea tem a chance de tornar o seu processo comercial mais eficiente e capaz de gerar resultados melhores. Assim, h\u00e1 como aproveitar melhor as oportunidades geradas e gerar mais clientes para o escrit\u00f3rio.<\/span><\/p>\n

Obten\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es relevantes<\/span><\/h3>\n

Durante a conversa via telefone, tende a ser mais f\u00e1cil obter informa\u00e7\u00f5es concretas e relevantes sobre o potencial cliente. Essa \u00e9 uma oportunidade de entender melhor a demanda e as expectativas da pessoa, por exemplo.<\/span><\/p>\n

Essa coleta de dados \u00e9 \u00fatil para conduzir o processo comercial com mais efetividade. Como h\u00e1 um n\u00edvel maior de compreens\u00e3o sobre a oportunidade, fica mais f\u00e1cil direcionar as pr\u00f3ximas a\u00e7\u00f5es, aumentando as chances de convers\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Como o LCRM pode ajudar nesse processo?<\/span><\/h2>\n

J\u00e1 que realizar chamadas telef\u00f4nicas pode ajudar a capta\u00e7\u00e3o de clientes na advocacia, o pr\u00f3ximo passo envolve saber como executar a estrat\u00e9gia. Nesse sentido, \u00e9 essencial ter uma boa ferramenta, em vez de depender apenas de chamadas manuais pelo telefone.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, \u00e9 preciso considerar que essas liga\u00e7\u00f5es fazem parte de um processo comercial mais completo. Logo, o ideal \u00e9 pensar no uso de um Customer Relationship Manager (CRM) ou Gerenciador de Relacionamento com o Cliente.<\/span><\/p>\n

Para a advocacia, o LegalCRM, da <\/span>EasyJur<\/span><\/a>, \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o. Nossa plataforma oferece uma s\u00e9rie de recursos e, entre as funcionalidades integradas, est\u00e1 o EasyCall. Essa ferramenta na nuvem permite realizar chamadas telef\u00f4nicas de diferentes tipos, inclusive com foco na capta\u00e7\u00e3o de clientes.<\/span><\/p>\n

Dessa forma, ao usar o <\/span>LCRM<\/span><\/a> voc\u00ea tamb\u00e9m tem a chance de aproveitar as funcionalidades desse servi\u00e7o de telefonia online, diretamente da plataforma.<\/span><\/p>\n

Quais s\u00e3o as vantagens desse recurso?<\/span><\/h2>\n

Com o EasyCall, voc\u00ea pode fortalecer a sua capta\u00e7\u00e3o de clientes na advocacia por meio de chamadas telef\u00f4nicas estrat\u00e9gicas. Al\u00e9m disso, a ferramenta oferece outros pontos positivos que voc\u00ea deve considerar para a contrata\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Veja quais s\u00e3o os benef\u00edcios e diferenciais!<\/span><\/p>\n

Baixo custo<\/span><\/h3>\n

Pensando na sa\u00fade financeira do seu escrit\u00f3rio, o EasyCall \u00e9 bastante vantajoso por ter um baixo custo. N\u00e3o \u00e9 preciso interromper suas atividades para realizar a instala\u00e7\u00e3o de um sistema complexo e nem \u00e9 necess\u00e1rio contratar funcion\u00e1rios externos para realizar a tarefa.<\/span><\/p>\n

Como est\u00e1 na nuvem, a ferramenta \u00e9 facilmente configurada e entra em funcionamento em pouco tempo. Assim, \u00e9 poss\u00edvel come\u00e7ar a realizar as chamadas com bastante rapidez e dinamismo.<\/span><\/p>\n

Alta mobilidade<\/span><\/h3>\n

O fato de estar na nuvem tamb\u00e9m garante que a ferramenta seja extremamente m\u00f3vel. Em vez de se limitar a uma central telef\u00f4nica f\u00edsica no escrit\u00f3rio, voc\u00ea pode trabalhar de onde quiser, bastando ter conex\u00e3o dispon\u00edvel com a internet.<\/span><\/p>\n

Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel realizar chamadas de diferentes dispositivos. Al\u00e9m do computador, voc\u00ea pode usar seu smartphone ou tablet, o que garante ainda mais facilidade e flexibilidade no uso da ferramenta.<\/span><\/p>\n

Integra\u00e7\u00e3o nativa com o EasyJur<\/span><\/h3>\n

Com o EasyCall, voc\u00ea tem integra\u00e7\u00e3o nativa com o software EasyJur, o que significa que tamb\u00e9m h\u00e1 integra\u00e7\u00e3o com o LCRM. Ent\u00e3o, em vez de usar recursos externos e realizar configura\u00e7\u00f5es adicionais, tudo funciona de forma extremamente fluida e pr\u00e1tica.<\/span><\/p>\n

\u00c9 poss\u00edvel, por exemplo, integrar as chamadas no seu pipeline ou <\/span>funil de vendas<\/span><\/a>. Dessa maneira, \u00e9 f\u00e1cil acompanhar os leads e todo o processo comercial. Com o arquivo de chamadas, tamb\u00e9m fica mais f\u00e1cil saber o que tem acontecido, o que permite at\u00e9 aprimorar a abordagem comercial.<\/span><\/p>\n

Maior efici\u00eancia<\/span><\/h3>\n

No geral, aproveitar a uni\u00e3o entre EasyCall e LCRM \u00e9 uma forma de ter muito mais efici\u00eancia no processo de vendas e de relacionamento com o cliente. Primeiramente, voc\u00ea pode aproveitar recursos de <\/span>automa\u00e7\u00e3o<\/span><\/a> e integra\u00e7\u00e3o aos workflows. Assim, fica mais f\u00e1cil gerenciar suas atividades e alcan\u00e7ar os resultados.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, conforme voc\u00ea aprendeu, a realiza\u00e7\u00e3o de chamadas telef\u00f4nicas pode otimizar a capta\u00e7\u00e3o de clientes na advocacia. Com uma estrat\u00e9gia bem planejada e implementada corretamente, fica mais f\u00e1cil converter novos clientes.<\/span><\/p>\n

Depois de conferir essas informa\u00e7\u00f5es voc\u00ea descobriu que as chamadas telef\u00f4nicas s\u00e3o especialmente \u00fateis na capta\u00e7\u00e3o de clientes na advocacia. Desse modo, vale a pena considerar usar esse recurso a favor do seu processo comercial.<\/span><\/p>\n

Quer realizar chamadas de forma integrada e ainda contar com muitas outras funcionalidades? <\/span>Garanta j\u00e1 os seus 14 dias gr\u00e1tis de uso do LegalCRM<\/span><\/a>!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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