{"id":48096,"date":"2023-12-13T18:59:41","date_gmt":"2023-12-13T21:59:41","guid":{"rendered":"https:\/\/easyjur.com\/blog\/?p=48096"},"modified":"2024-09-09T10:14:05","modified_gmt":"2024-09-09T13:14:05","slug":"prospeccao-de-clientes-na-advocacia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/easyjur.com\/blog\/prospeccao-de-clientes-na-advocacia\/","title":{"rendered":"Prospec\u00e7\u00e3o de clientes na advocacia: como categorizar oportunidades"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para chegar ao sucesso como advogado e evoluir na carteira, \u00e9 essencial conseguir mais clientes, certo? Por\u00e9m, essa capta\u00e7\u00e3o n\u00e3o acontece em apenas uma etapa. Muitas vezes, \u00e9 preciso estabelecer um processo que come\u00e7a pela gera\u00e7\u00e3o de leads para advogados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 a partir desse passo inicial que novos contatos podem ser trabalhados at\u00e9 que finalmente assinem o contrato nas condi\u00e7\u00f5es acordadas. Para esse processo sair conforme o esperado, \u00e9 essencial realizar um acompanhamento completo e eficiente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A seguir, voc\u00ea descobrir\u00e1 como monitorar suas a\u00e7\u00f5es sobre a gera\u00e7\u00e3o de leads para advogados e como otimizar seus resultados!<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 a gera\u00e7\u00e3o de leads e como funciona?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os leads s\u00e3o potenciais clientes e que j\u00e1 demonstraram interesse em uma solu\u00e7\u00e3o ou servi\u00e7o. No caso dos advogados, o lead \u00e9 aquela pessoa que j\u00e1 demonstrou, de alguma forma, interesse nos servi\u00e7os profissionais prestados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tamb\u00e9m \u00e9 importante destacar que os leads s\u00e3o identific\u00e1veis, normalmente por dados como nome e forma de contato. Desse modo, \u00e9 poss\u00edvel acompanh\u00e1-los dentro da chamada jornada ou experi\u00eancia do cliente ou mesmo funil de vendas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A gera\u00e7\u00e3o de leads, por sua vez, \u00e9 a capacidade de atrair essas oportunidades de neg\u00f3cio. A partir da gera\u00e7\u00e3o desses clientes em potencial, \u00e9 poss\u00edvel ter uma lista de contatos qualificados e que podem ser trabalhados at\u00e9 a convers\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para os advogados, esse processo \u00e9 importante para gerar novos contratos e viabilizar o crescimento do escrit\u00f3rio. Afinal, uma gera\u00e7\u00e3o de leads para advogados gera um volume maior de oportunidades, aumentando as chances de obter novas convers\u00f5es e mais faturamento.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Quais s\u00e3o os desafios da atua\u00e7\u00e3o comercial para advogados?\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apesar da import\u00e2ncia da gera\u00e7\u00e3o de leads para advogados, sabemos que quem atua com o Direito costuma encontrar desafios na quest\u00e3o comercial, de modo geral. Um dos motivos tem a ver com a expertise, j\u00e1 que o foco da forma\u00e7\u00e3o de um advogado \u00e9 aprender a fazer justi\u00e7a.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No geral, quest\u00f5es relativas \u00e0 gest\u00e3o comercial n\u00e3o s\u00e3o abordadas na faculdade ou em outras capacita\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas. \u00c9 por isso que tanto os advogados iniciantes quanto os mais experientes tendem a enfrentar dificuldades com as etapas de gera\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m dessa quest\u00e3o, podemos citar outros pontos que trazem desafios adicionais. Confira quais s\u00e3o eles!<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Sobrecarga de tarefas<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No seu dia a dia, \u00e9 prov\u00e1vel que voc\u00ea tenha que lidar com uma grande quantidade de atividades, n\u00e3o \u00e9 mesmo? \u00c9 preciso fazer reuni\u00f5es com os clientes, acompanhar processos, elaborar <\/span><a href=\"https:\/\/easyjur.com\/blog\/documento-juridico\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">documentos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, dar andamento aos processos e mais.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ainda h\u00e1 as quest\u00f5es burocr\u00e1ticas e administrativas, como cuidar da gest\u00e3o financeira do escrit\u00f3rio, organizar <\/span><a href=\"https:\/\/easyjur.com\/blog\/planilha-de-gestao-de-contratos\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">contratos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 e fazer planejamentos. Nesse contexto, \u00e9 bastante comum que a parte comercial seja deixada de lado, j\u00e1 que \u00e9 preciso priorizar outras atividades.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Falta de visibilidade<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outro desafio enfrentado tem a ver com a baixa ou mesmo a falta visibilidade sobre as oportunidades comerciais. Voc\u00ea j\u00e1:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Teve d\u00favidas se um poss\u00edvel cliente j\u00e1 tinha recebido uma proposta ou n\u00e3o?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ficou sem saber se j\u00e1 tinha marcado uma reuni\u00e3o inicial com determinado lead?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Esteve confuso sobre o que foi tratado com um cliente em potencial?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se tiver respondido \u201csim\u201d para ao menos uma dessas perguntas, \u00e9 sinal que voc\u00ea j\u00e1 enfrentou as consequ\u00eancias da falta de visibilidade do processo comercial. Com isso, h\u00e1 menos organiza\u00e7\u00e3o e capacidade de agir para conseguir a <\/span><a href=\"https:\/\/easyjur.com\/blog\/inbound-marketing-na-advocacia-estrategias-para-converter-clientes\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">convers\u00e3o de clientes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00favidas sobre como agir<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A atra\u00e7\u00e3o de interessados n\u00e3o \u00e9 o \u00fanico desafio da gera\u00e7\u00e3o de leads para advogados. Muitas vezes, \u00e9 dif\u00edcil saber como agir para dar prosseguimento ao contato inicial e conseguir a assinatura do contrato, concorda?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitas vezes, essa dificuldade est\u00e1 relacionada \u00e0 falta de compreens\u00e3o sobre as etapas do funil ou da jornada do cliente. Isso pode fazer com que voc\u00ea aborde o cliente de forma muito intensa quando ele ainda n\u00e3o est\u00e1 preparado para fechar neg\u00f3cio, por exemplo. O contr\u00e1rio tamb\u00e9m pode acontecer e algu\u00e9m pronto para contrat\u00e1-lo pode n\u00e3o receber a aten\u00e7\u00e3o devida.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Por que \u00e9 preciso acompanhar a atua\u00e7\u00e3o comercial?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O pr\u00f3ximo passo para fazer uma boa gera\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de leads e clientes \u00e9 entender o papel do acompanhamento dessa \u00e1rea. Afinal, somente ao saber quais medidas t\u00eam sido adotadas e em qual etapa est\u00e1 cada lead que voc\u00ea poder\u00e1 agir de forma efetiva, tomando decis\u00f5es que favore\u00e7am os resultados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na sequ\u00eancia, voc\u00ea descobrir\u00e1 quais s\u00e3o os principais benef\u00edcios de acompanhar com efetividade a sua atua\u00e7\u00e3o comercial no escrit\u00f3rio de advocacia!<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Maior compreens\u00e3o sobre os processos de vendas<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como mostramos, boa parte dos advogados n\u00e3o tem uma compreens\u00e3o profunda sobre o processo comercial, sua gest\u00e3o e as etapas. Por\u00e9m, \u00e9 poss\u00edvel solucionar parte desse problema com um acompanhamento mais pr\u00f3ximo dessa quest\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao entender onde est\u00e1 cada lead, \u00e9 poss\u00edvel ter visibilidade para saber qu\u00e3o preparado est\u00e1 cada indiv\u00edduo para fechar neg\u00f3cio. Quem ainda estiver em etapas iniciais, por exemplo, pode precisar de um contato mais pr\u00f3ximo, com reuni\u00f5es para entender o caso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 quem estiver mais avan\u00e7ado no processo comercial pode receber uma proposta ou mesmo o contrato para a assinatura. Ao entender como isso funciona na pr\u00e1tica, ser\u00e1 mais f\u00e1cil compreender o processo de vendas como um todo.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Identifica\u00e7\u00e3o de oportunidades e gargalos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O acompanhamento da gera\u00e7\u00e3o de leads para advogados tamb\u00e9m \u00e9 essencial para ajudar na identifica\u00e7\u00e3o tanto de oportunidades quanto de gargalos no processo. Se um lead j\u00e1 est\u00e1 em uma fase considerada mais avan\u00e7ada, por exemplo, existe a chance de j\u00e1 enviar uma proposta ou um contrato, aumentando as chances de obter a assinatura.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por outro lado, se a maior parte das oportunidades n\u00e3o estiver passando da fase inicial para a etapa de propostas \u00e9 sinal de que algo est\u00e1 errado. Isso pode incluir a n\u00e3o realiza\u00e7\u00e3o de reuni\u00f5es ou dificuldade em transmitir seguran\u00e7a para o cliente, por exemplo. Ao identificar esse tipo de gargalo, fica mais f\u00e1cil entender como corrigi-lo.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Efetividade na abordagem<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No geral, acompanhar o processo comercial \u00e9 determinante para ter uma abordagem mais efetiva, em todos os sentidos. Quanto mais voc\u00ea conhecer as <\/span><a href=\"https:\/\/easyjur.com\/blog\/captacao-clientes-advogados\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">etapas de capta\u00e7\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e convers\u00e3o de clientes do seu escrit\u00f3rio, mais embasada tende a ser sua tomada de decis\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, fica mais f\u00e1cil saber como agir em cada situa\u00e7\u00e3o. Conhecendo o momento em que est\u00e1 cada lead, voc\u00ea pode abordar as oportunidades de modo individualizado e aumentando as chances de elas seguirem para as pr\u00f3ximas etapas.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Maior potencial de convers\u00e3o<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A conjun\u00e7\u00e3o de todos esses benef\u00edcios faz com que voc\u00ea tenha mais chances de convers\u00e3o ao acompanhar todo o processo comercial do escrit\u00f3rio. Como fica mais f\u00e1cil identificar oportunidades e gargalos e como as a\u00e7\u00f5es se tornam mais efetivas, toda a jornada de decis\u00e3o do cliente \u00e9 favorecida.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso leva a um aproveitamento melhor dos contatos, que avan\u00e7am com mais frequ\u00eancia para as fases posteriores. No final, isso significa que aumentam as chances de obter as convers\u00f5es na forma de novos contratos e clientes para o escrit\u00f3rio.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como o LegalCRM ajuda a monitorar a gera\u00e7\u00e3o de leads e clientes?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora seja essencial acompanhar o processo comercial e monitorar suas etapas, isso n\u00e3o significa executar essas tarefas de modo manual. Afinal, \u00e9 preciso ter visibilidade, centraliza\u00e7\u00e3o e efici\u00eancia -\u2014 ainda mais considerando as outras demandas do dia a dia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para incorporar a tecnologia nesse monitoramento, voc\u00ea pode contar com o LegalCRM, que faz parte do nosso software <\/span><a href=\"https:\/\/app.easyjur.com\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">EasyJur<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. A partir desse m\u00f3dulo, voc\u00ea ter\u00e1 uma vis\u00e3o completa do cen\u00e1rio de gera\u00e7\u00e3o de leads para advogados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com o LCRM, cada oportunidade \u00e9 separada de acordo com o est\u00e1gio no qual ela se encontra, considerando o preparo para o fechamento. Assim, todos os leads ficam categorizados conforme a posi\u00e7\u00e3o na jornada de compra, o que o ajuda a saber como agir com cada um.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, voc\u00ea tem acesso a resumos completos e an\u00e1lises da sua atua\u00e7\u00e3o comercial. Confira quais s\u00e3o as principais informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea pode acessar no LegalCRM!<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Valores em cada etapa do funil<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gra\u00e7as \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o em quadros do LCRM, voc\u00ea consegue verificar com facilidade quais s\u00e3o os valores parados em cada etapa do funil. Imagine a seguinte configura\u00e7\u00e3o, em que os valores representam os poss\u00edveis contratos ou acordos j\u00e1 firmados:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>briefing (1\u00aa etapa)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: R$ 20 mil;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>proposta (2\u00aa etapa)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: R$ 35 mil;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>negocia\u00e7\u00e3o (3\u00aa etapa)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: R$ 15 mil;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>fechado (4\u00aa etapa)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">; R$ 80 mil;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>recusado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: R$ 10 mil.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse cen\u00e1rio, note que h\u00e1 R$ 70 mil ainda pendentes, entre os est\u00e1gios iniciais e os mais avan\u00e7ados. Isso representa quase o total que o escrit\u00f3rio j\u00e1 tem fechado (R$ 80 mil), indicando a import\u00e2ncia de focar em fazer essas oportunidades avan\u00e7arem. Tendo sucesso nessa miss\u00e3o, ser\u00e1 poss\u00edvel causar um impacto positivo significativo no faturamento do escrit\u00f3rio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esses dados tamb\u00e9m podem demonstrar que a etapa que leva o lead do primeiro para o segundo est\u00e1gio tem sido levemente mais eficiente que o movimento feito da segunda para a terceira etapa. Isso pode indicar um gargalo, exigindo a\u00e7\u00f5es para melhorar o aproveitamento dos contatos.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Tempo de andamento<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com o LegalCRM, voc\u00ea tamb\u00e9m consegue acompanhar o tempo que foi necess\u00e1rio para mover o lead do come\u00e7o at\u00e9 o fechamento do contrato. Isso permite entender, por exemplo, qual \u00e9 a dura\u00e7\u00e3o do ciclo de vendas das oportunidades, considerando a m\u00e9dia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A partir disso, voc\u00ea pode identificar a necessidade de definir medidas para tornar o processo mais curto e efetivo, por exemplo. Esse tipo de informa\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 \u00fatil para o planejamento de resultados e at\u00e9 para as quest\u00f5es financeiras.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Observa\u00e7\u00f5es do lead<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ainda, com o LCRM voc\u00ea consegue incluir observa\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es relevantes sobre o lead. Ao terminar uma reuni\u00e3o, voc\u00ea pode adicionar os pontos de obje\u00e7\u00e3o ou as d\u00favidas mais comuns da pessoa. Em um pr\u00f3ximo encontro, fica mais f\u00e1cil saber o que e como abordar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Registrar essas informa\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m ajuda a conhecer melhor o cliente ou potencial cliente, trazendo a chance de cruzar esses dados. Se voc\u00ea identificar que determinada observa\u00e7\u00e3o \u00e9 mais recorrente em clientes que demoram mais para fechar o contrato, \u00e9 poss\u00edvel agir sobre a quest\u00e3o, tra\u00e7ando um plano de a\u00e7\u00e3o para aumentar sua efici\u00eancia comercial.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conforme voc\u00ea aprendeu, a gera\u00e7\u00e3o de leads para advogados \u00e9 essencial para viabilizar resultados melhores para o escrit\u00f3rio. Para tanto, vale a pena acompanhar de perto as etapas comerciais, inclusive com ajuda da tecnologia para aumentar a visibilidade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o perca a chance de captar e converter mais clientes. <\/span><a href=\"https:\/\/app.easyjur.com\/legal_crm\/index.php\"><span style=\"font-weight: 400;\">Teste gratuitamente o LegalCRM por 14 dias<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e aproveite todas as fun\u00e7\u00f5es!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para chegar ao sucesso como advogado e evoluir na carteira, \u00e9 essencial conseguir mais clientes, certo? Por\u00e9m, essa capta\u00e7\u00e3o n\u00e3o acontece em apenas uma etapa. Muitas vezes, \u00e9 preciso estabelecer um processo que come\u00e7a pela gera\u00e7\u00e3o de leads para advogados. \u00c9 a partir desse passo inicial que novos contatos podem ser trabalhados at\u00e9 que finalmente [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":3090206,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[943],"tags":[],"class_list":["post-48096","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-advogados"],"views":397,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/easyjur.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48096","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/easyjur.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/easyjur.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/easyjur.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/easyjur.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48096"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/easyjur.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48096\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/easyjur.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3090206"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/easyjur.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48096"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/easyjur.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=48096"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/easyjur.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=48096"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}