{"id":47788,"date":"2023-11-24T08:40:35","date_gmt":"2023-11-24T11:40:35","guid":{"rendered":"https:\/\/easyjur.com\/blog\/?p=47788"},"modified":"2023-11-24T08:40:35","modified_gmt":"2023-11-24T11:40:35","slug":"o-que-o-direito-do-consumidor-diz-sobre-os-juros-do-cartao-de-credito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/easyjur.com\/blog\/o-que-o-direito-do-consumidor-diz-sobre-os-juros-do-cartao-de-credito\/","title":{"rendered":"O que o direito do consumidor diz sobre os juros do cart\u00e3o de cr\u00e9dito"},"content":{"rendered":"

\u00c9 comum que a maioria das pessoas n\u00e3o tenha um conhecimento b\u00e1sico sobre os seus <\/span>direitos como consumidor<\/span><\/a> e quando isso vai para um conhecimento mais espec\u00edfico a coisa piora, j\u00e1 que muitas vezes as pessoas podem ser cobradas indevidamente sem saber que isso est\u00e1 errado e portanto n\u00e3o fazendo quest\u00e3o do seu pr\u00f3prio direito, acabando saindo no preju\u00edzo.<\/span><\/p>\n

Uma quest\u00e3o de muita import\u00e2ncia na qual muitas pessoas n\u00e3o t\u00eam um conhecimento amplo e por conta disso acabam saindo no preju\u00edzo sem saberem, \u00e9 quanto ao cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Muitas vezes as pessoas n\u00e3o t\u00eam pleno conhecimento de como funciona o cart\u00e3o de cr\u00e9dito e nem sobre suas tarifas.<\/span><\/p>\n

Nesse texto voc\u00ea vai conhecer melhor os seus direitos e saber o que o direito do consumidor diz quanto aos juros do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, para que assim voc\u00ea mesmo possa saber quando est\u00e1 sendo cobrado indevidamente e poder\u00e1 auxiliar os seus clientes de uma melhor forma, garantindo a efici\u00eancia nos seus contratos e desenvolvendo uma melhor rela\u00e7\u00e3o com os seus clientes.<\/span><\/p>\n

O que s\u00e3o os juros do cart\u00e3o de cr\u00e9dito? Por que eles existem?<\/span><\/h2>\n

Antes de entendermos melhor o que o direito do consumidor diz quanto aos juros do cart\u00e3o de cr\u00e9dito e de saber quando que esses juros est\u00e3o sendo cobrados de forma indevida, primeiro \u00e9 importante saber o que s\u00e3o os juros do cart\u00e3o de cr\u00e9dito de que forma ele \u00e9 cobrado e principalmente por que ele existe, para que assim possamos entender do que estamos falando e entrar no direito de fato.<\/span><\/p>\n

O cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 uma forma de empr\u00e9stimo que o banco faz quando o consumidor n\u00e3o consegue pagar por um produto de uma \u00fanica vez ou em casos mais espec\u00edficos, sendo assim, os juros funcionam como uma puni\u00e7\u00e3o para aqueles que n\u00e3o cumprem com a data combinada e geram lucro para os bancos.<\/span><\/p>\n

Como \u00e9 feito o c\u00e1lculo para se saber qual vai ser o juros do cart\u00e3o de cr\u00e9dito?<\/span><\/h3>\n

Primeiramente \u00e9 importante saber que caso o consumidor n\u00e3o seja capaz de pagar completamente a fatura do cart\u00e3o at\u00e9 a data de vencimento correta, a diferen\u00e7a entre o valor pago e o valor total entra em juros rotativo. Ou seja, caso a fatura seja de 300 reais e s\u00f3 sejam pagos 200 reais, os outros 100 reais entram em rotativo, que pode chegar a at\u00e9 16,9% ao m\u00eas. Mas o que isso significa exatamente?<\/span><\/p>\n

Isso significa que caso isso aconte\u00e7a, a fatura do pr\u00f3ximo m\u00eas vai ser cobrada com o adicional do rotativo mais uma multa como puni\u00e7\u00e3o por n\u00e3o ter pago no prazo correto, essa multa comumente \u00e9 de mais 2% sobre a fatura, al\u00e9m de ainda se ter o juros de mora, uma porcentagem proporcional aos dias de atraso do pagamento, sendo assim o c\u00e1lculo do pr\u00f3ximo m\u00eas pode ficar desse jeito:<\/span><\/p>\n

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R$300 + (R$100 x 16,9%) + 2% + 1%<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

R$300 + R$16,90 + R$6 + R$ 3<\/span><\/p>\n

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O total a se pagar seria de 325 reais e 90 centavos<\/span><\/p>\n

\u00c9 claro que esse \u00e9 apenas um exemplo cujos os valores da fatura nem sequer chegam na real d\u00edvida de muitas pessoas e ainda estamos usando o valor m\u00e1ximo de juros do rotativo, por\u00e9m por meio desse c\u00e1lculo \u00e9 poss\u00edvel ter uma ideia melhor de como e porque o valor da fatura do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito vem no valor que vem e assim saber se ela est\u00e1 vindo corretamente, garantindo o seu <\/span>direito como consumidor<\/span><\/a> e tamb\u00e9m os de seus clientes.<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 o valor m\u00ednimo da fatura e como saber qual \u00e9 esse valor na sua fatura?<\/span><\/h3>\n

Como dito antes, \u00e9 poss\u00edvel pagar s\u00f3 uma parte da fatura e deixar o resto para o rotativo, por\u00e9m existe um m\u00ednimo que se deve ser pago, normalmente esse m\u00ednimo \u00e9 de 15%. Pegando os exemplos anteriores, o m\u00ednimo da fatura de 300 reais seria de 45 reais, se contarmos com o valor do rotativo do c\u00e1lculo que fizemos anteriormente, o m\u00ednimo da fatura com o rotativo, que deu um total de R$325,90, seria de 48 reais e 89 centavos.<\/span><\/p>\n

\"1b26825b<\/p>\n

Conhe\u00e7a as taxas de cart\u00e3o de cr\u00e9dito que s\u00e3o comuns e podem estar sendo feitas de forma abusiva.<\/span><\/h2>\n

Mas \u00e9 claro que esses tipos de juros que j\u00e1 mencionamos n\u00e3o s\u00e3o a \u00fanica coisa com a qual usu\u00e1rios de cart\u00e3o de cr\u00e9dito devem se preocupar, essa \u00e9 s\u00f3 uma de v\u00e1rias formas que fazem com que os mais descuidados acabem com muitas d\u00edvidas. Existem diversos tipos de taxas e conhecer cada uma delas \u00e9 a forma que temos de nos proteger de abusos que os bancos podem cometer.<\/span><\/p>\n

Taxa sobre a anuidade do cart\u00e3o de cr\u00e9dito:<\/span><\/h3>\n

Conhecido por todos os seus usu\u00e1rios, a anuidade do cart\u00e3o \u00e9 uma forma de manuten\u00e7\u00e3o do mesmo, sendo que quanto maiores o benef\u00edcios que o cart\u00e3o oferece maior a taxa de anuidade cobrada pelo mesmo. Dessa forma deve-se olhar os benef\u00edcios de cada cart\u00e3o de cr\u00e9dito e se garantir que as taxas est\u00e3o de acordo com o direito do consumidor e que n\u00e3o possuem valores exagerados.<\/span><\/p>\n

Taxa feitas a partir do saque de dinheiro pelo cart\u00e3o de cr\u00e9dito:<\/span><\/h3>\n

Todas as vezes que se vai sacar dinheiro que se tem no cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 necess\u00e1rio se garantir que se tenha um tanto a mais do que se \u00e9 desejado, j\u00e1 que esse simples ato tamb\u00e9m inclui uma taxa sendo assim \u00e9 poss\u00edvel que ao sacar 100 reais em dinheiro a partir do cart\u00e3o de cr\u00e9dito o consumidor perca dinheiro por conta dessa taxa sem nem mesmo perceber isso.<\/span><\/p>\n

Taxas feitas quando se paga alguma conta com o cart\u00e3o de cr\u00e9dito:<\/span><\/h3>\n

Muitas vezes \u00e9 necess\u00e1rio se usar o cart\u00e3o de cr\u00e9dito para algo mais b\u00e1sico como simplesmente garantir que a sua casa tenha eletricidade, \u00e1gua ou internet por mais um m\u00eas, por\u00e9m at\u00e9 nesse simples ato taxas s\u00e3o cobradas no cart\u00e3o de cr\u00e9dito, podendo fazer com que essas contas se tornem mais caras no futuro, j\u00e1 que al\u00e9m da pr\u00f3pria conta ter\u00e1 que pagar por essas taxas.<\/span><\/p>\n

Taxa sobre a emiss\u00e3o de uma segunda via do cart\u00e3o de cr\u00e9dito:<\/span><\/h3>\n

\u00c9 uma taxa que se \u00e9 cobrada quando o consumidor precisa de um novo cart\u00e3o de cr\u00e9dito, sendo essa uma segunda via. Sendo que isso normalmente ocorre por uma casualidade como perda ou roubo, fazendo com que o consumidor tire do pr\u00f3prio bolso para conseguir ter de volta um cart\u00e3o de cr\u00e9dito para usar em suas compras.<\/span><\/p>\n

Taxa feita a partir da avalia\u00e7\u00e3o emergencial de cr\u00e9dito:<\/span><\/h3>\n

Essa taxa \u00e9 cobrada sempre quando o consumidor acaba por exceder o limite do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, sendo assim uma forma de corre\u00e7\u00e3o j\u00e1 que o cr\u00e9dito usado foi maior do que a fatura do cart\u00e3o, por\u00e9m essa taxa vem, como todas as outras, para beneficiar o banco, sendo assim pode ocorrer de essas taxas terem um valor muito maior do que o cr\u00e9dito que foi usado pelo usu\u00e1rio do cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/span><\/p>\n

Quais s\u00e3o os direitos do consumidor quanto aos juros do cart\u00e3o de cr\u00e9dito?<\/span><\/h2>\n

Agora que j\u00e1 conhecemos bem a maior parte do juros e taxas que podem ser cobrados ao usu\u00e1rio do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, est\u00e1 na hora de conhecer os seus <\/span>direitos como consumidor<\/span><\/a> e como \u00e9 poss\u00edvel garantir esses direitos e descobrir como voc\u00ea pode estar sofrendo desnecessariamente com todas essas taxas e juros.\u00a0<\/span><\/p>\n

Primeiramente temos que falar da cl\u00e1usula de mandato, no contrato da solicita\u00e7\u00e3o do cart\u00e3o de cr\u00e9dito tem uma cl\u00e1usula que torna a administradora do cart\u00e3o como sua procuradora. Isso faz com que a administradora possa realizar neg\u00f3cios jur\u00eddicos em seu nome sem nenhum aviso pr\u00e9vio e isso pode acabar quebrando o c\u00f3digo de defesa do consumidor e voc\u00ea tem que estar atento a isso.<\/span><\/p>\n

Como renegociar as d\u00edvidas do cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/span><\/h3>\n

Nem todos sabem, mas falando com o credor do cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou com serasa limpa nome \u00e9 poss\u00edvel renegociar suas d\u00edvidas e assim ter at\u00e9 90% de desconto na sua d\u00edvida. Por\u00e9m, fique ciente de que se deve pagar o que for negociado para que seu nome n\u00e3o entre de novo no negativo, ent\u00e3o calcule o quanto \u00e9 poss\u00edvel obter de desconto no seu caso e se prepare para pagar o que pode negociar com isso.<\/span><\/p>\n

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