Sabemos que constru\u00edmos algo que \u00e9\u00a0genuinamente \u00fatil para as pessoas<\/strong>: todo advogado ou escrit\u00f3rio jur\u00eddico que adota o #easyjur como sua solu\u00e7\u00e3o central para gest\u00e3o dos processos, financeiro e automa\u00e7\u00e3o de documentos tem percebido rapidamente os benef\u00edcios e, por isso, j\u00e1 somos mais de 40 mil #easyforces. Nos \u00faltimos anos muito tem se falado em Market fit, provavelmente como resultado da popularidade do movimento lean startup. O termo refere-se ao grau em que um produto pode ser bem-sucedido. Uma vez que o produto se encaixa no mercado, uma startup\/empresa \u00e9 capaz de pisar no acelerador para alavancar um produto, que realmente \u00e9 \u00fatil para uma quantidade significativa de pessoas. Tudo isso significa que estamos em constante transforma\u00e7\u00e3o e aprimorando. Os esfor\u00e7os que tivemos antes s\u00e3o muito diferentes do que precisamos ter agora, que ser\u00e3o tamb\u00e9m distintos dos que precisaremos ter amanh\u00e3. A medida real e direta da \u201cinova\u00e7\u00e3o\u201d \u00e9 a mudan\u00e7a no comportamento humano. De fato, \u00e9 \u00fatil tomar uma forma de pensar mais ampla como defini\u00e7\u00e3o:\u00a0a inova\u00e7\u00e3o \u00e9 a soma da mudan\u00e7a em todo o ecossistema<\/strong>, n\u00e3o apenas uma coisa que cause mudan\u00e7a na maneira como as pessoas se comportam. Nenhuma pequena inova\u00e7\u00e3o causou uma grande mudan\u00e7a na forma como as pessoas gastam seu tempo. Nenhuma delas jamais conseguiu tal feito. \u00c9 por isso que estamos criando a transforma\u00e7\u00e3o organizacional que envolve o conflito de direito.<\/strong>\u00a0O que estamos criando n\u00e3o \u00e9 apenas mais um software jur\u00eddico e seu conjunto de recursos. Os advogados compram “software jur\u00eddico” para atender a uma necessidade especifica que j\u00e1 sabem que possuem, seja o acompanhamento de um processo judicial, a elabora\u00e7\u00e3o de uma pe\u00e7a ou contrato de honor\u00e1rios, no entanto, se estivermos vendendo \u201cuma redu\u00e7\u00e3o no custo com o controle de prazos processuais\u201d ou \u201cgerenciamento do conhecimento jur\u00eddico sem esfor\u00e7o\u201d ou \u201ctomando decis\u00f5es melhores, mais r\u00e1pido\u201d ou \u201ctoda produ\u00e7\u00e3o jur\u00eddica da sua equipe, instantaneamente pesquis\u00e1vel, dispon\u00edvel onde quer que voc\u00ea v\u00e1, at\u00e9 mesmo a log\u00edstica econ\u00f4mica envolvida com toda cadeia do processo\u201d, ou \u201c80% menos uso de e-mail\u201d, ou outros resultados poss\u00edveis,\u00a0impactaremos muitos mais pessoas.<\/strong> Esta n\u00e3o \u00e9 uma ideia nova. Existem muitas marcas cujas atividades de marketing ou posicionamento s\u00e3o geralmente maior do que o pr\u00f3prio produto. A Harley Davidson \u00e9 um exemplo disso. Ela vende motocicletas, mas entrega especialmente liberdade e independ\u00eancia como valores percebidos. A maioria das marcas de luxo vendem algo que, em resumo, tem o objetivo de \u201cser melhor do que voc\u00ea \u00e9\u201d. Tornar a percep\u00e7\u00e3o do mundo ao seu redor diferente. Uma tese central \u00e9 que todos os produtos s\u00e3o desenvolvidos sobre comportamentos dos clientes: fazer as coisas de uma certa maneira, pensar em si sobre o seu ponto de vista e geralmente isso significa mudar o que se faz ou como se faz; muitas vezes tudo isso significa\u00a0mudar o mindset e alterar completamente a maneira como se pensa em si ou de qual \u00e9 o seu papel na sociedade<\/strong>, de forma geral. N\u00f3s fazemos isso realmente com o trabalho de pessoas excepcionais que possuem o mesmo proposito aqui na #Easyjur. O nosso time \u00e9 foda!!! A raz\u00e3o para dizer que precisamos fazer \u201cum trabalho de execu\u00e7\u00e3o excepcional e quase perfeito\u201d \u00e9 esta: \u201cqueremos entregar algo incomparavelmente bom. Por isso que \u00e9 especialmente importante para n\u00f3s construirmos um software bonito, elegante e simples.\u00a0Cada pedacinho pensado exaustivamente para promover o refinamento e considera\u00e7\u00e3o pelas as pessoas<\/strong>\u201d. N\u00e3o faz sentido fazer isso para ser pequeno.\u00a0Devemos ser grandes, mesmo porque h\u00e1 muitas pessoas no mundo que merecem o #Easyjur.<\/strong>\u00a0Ser grande tamb\u00e9m significa que ter\u00e1 que ser muito, muito bom. Mas isso \u00e9 conveniente, j\u00e1 que tamb\u00e9m n\u00e3o faz sentido faz\u00ea-lo se n\u00e3o for realmente espetacular. A vida \u00e9 muito curta para fazer um trabalho med\u00edocre e \u00e9 definitivamente muito curta para construir coisas ruins, deixaremos ent\u00e3o nossa marca no mundo e a certeza de que algo se tornou melhor. N\u00f3s n\u00e3o vendemos software aqui! Sabemos que constru\u00edmos algo que \u00e9\u00a0genuinamente \u00fatil para as pessoas: todo advogado ou escrit\u00f3rio jur\u00eddico que adota o #easyjur como sua solu\u00e7\u00e3o central para gest\u00e3o dos processos, financeiro e automa\u00e7\u00e3o de documentos tem percebido rapidamente os benef\u00edcios e, por isso, j\u00e1 somos mais de 40 mil #easyforces. 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Assim temos como meta di\u00e1ria, 24 horas por dia, 365 dias por ano, produzir algo que realmente\u00a0torne a vida das pessoas mais simples, mais agrad\u00e1vel e produtiva.<\/strong>\u00a0Al\u00e9m de entender o que as pessoas querem e precisam, traduzimos esse valor na experi\u00eancia de todos os usu\u00e1rios.
Uma boa parte disso \u00e9 \u201capenas marketing\u201d, mas mesmo os melhores slogans, an\u00fancios, landing pages e outros, n\u00e3o se sustentar\u00e3o se n\u00e3o forem suportados pela percep\u00e7\u00e3o de valor gerado por meio da experi\u00eancia. Experi\u00eancia essa que as pessoas t\u00eam quando acessam nosso site, quando assinam uma conta premium, quando eles come\u00e7am a usar o software todos os dias.
Portanto, \u201centender o que as pessoas precisam e depois traduzir o valor do #Easyjur em todos os pontos de contatos com nossos usu\u00e1rios<\/strong>\u201d \u00e9 algo em que nos inspira. \u00c9 a soma de todos os nossos esfor\u00e7os. Fazemos isso com tecnologia, bons fluxos de trabalho, pesquisa abrangente com nossa comunidade de advogados e para-legais, e recursos bem pensados e implementados de todos os tipos. Mas, acima de tudo, fazemos isso com pessoas de verdade, com proposito de tornar a vida dos nossos usu\u00e1rios, que tamb\u00e9m s\u00e3o pessoas, melhor, mais simples e justa!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nMarketing<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Estamos indo bem e h\u00e1 muitos sinais encorajadores, mas definitivamente ainda estamos na primeira fase e \u00e9 muito, muito dif\u00edcil dizer at\u00e9 onde temos que ir para atravessar o limbo em busca da terra prometida. Por isso, trabalhamos com cuidado, tanto do lado do produto, quanto para o lado do mercado. Buscando fazer um trabalho melhor do que fornecer o que as pessoas pensam que querem em forma de refinamentos dos princ\u00edpios em torno das caracter\u00edsticas e design da plataforma.
Nossa posi\u00e7\u00e3o \u00e9 diferente daquela em que muitas novas empresas se encontram: n\u00e3o estamos lutando em um mercado definido. Apesar do fato de que h\u00e1 v\u00e1rios concorrentes diretos e uma hist\u00f3ria confusa de ferramentas superficialmente similares,\u00a0estamos nos propondo a definir um novo mercado. Isso significa que n\u00e3o podemos nos limitar a ajustar o produto; precisamos ajustar o mercado tamb\u00e9m.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nVender a inova\u00e7\u00e3o, n\u00e3o o produto.<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Por essa medida, o #easyjur \u00e9 uma inova\u00e7\u00e3o real e grande. N\u00e3o \u00e9 t\u00e3o atraente como carros aut\u00f4nomos ou chips implant\u00e1veis, mas, para as pessoas e organiza\u00e7\u00f5es que adotarem,\u00a0haver\u00e1 uma mudan\u00e7a dr\u00e1stica na forma como o tempo \u00e9 gasto, como a comunica\u00e7\u00e3o acontece e como os recursos humanos da equipe s\u00e3o utilizados.<\/strong>
Esperan\u00e7osamente queremos integrar todos os agentes do ecossistema. Assim haver\u00e1 mudan\u00e7as sens\u00edveis na produtividade, mudan\u00e7as na forma como os advogados da equipe se relacionam, entre si e com os seus clientes, pessoas em geral e empresas. Tamb\u00e9m haver\u00e1 mudan\u00e7as no papel das universidades, magistrados e at\u00e9 mesmo da OAB, mas, principalmente, na forma em que percebemos a\u00a0gera\u00e7\u00e3o de valores para sociedade.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\u00c9 improv\u00e1vel que consigamos vender \u201cum software jur\u00eddico\u201d e gerar valor para todo o ecossistema.<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00c9 por isso que estamos criando a transforma\u00e7\u00e3o organizacional. O software \u00e9 a parte que somos capazes de construir e contribuir com a revolu\u00e7\u00e3o da advocacia 4.0. Estamos oferecendo uma redu\u00e7\u00e3o na sobrecarga de dados, al\u00edvio do estresse e uma\u00a0nova capacidade de extrair o enorme valor das informa\u00e7\u00f5es no ambiente jur\u00eddico<\/strong>\u00a0at\u00e9 ent\u00e3o descentralizados.
Estamos desenvolvendo organiza\u00e7\u00f5es melhores, melhores equipes,\u00a0potencializando os recursos humanos<\/strong>. Isso \u00e9 uma coisa boa para as pessoas e \u00e9 uma coisa muito melhor para n\u00f3s. Seremos bem-sucedidos na medida em que criarmos um mundo mais justo e com menos conflitos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nPorque a melhor maneira de encontrar o mercado de produtos \u00e9 definir seu pr\u00f3prio mercado.<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00c9 quase inevit\u00e1vel que sistemas de intelig\u00eancia artificial, automa\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o interna sejam centralizados gradualmente e, substituam o e-mail, a agenda f\u00edsica, de modo geral transforme o modo tradicional de fazer as coisas. Em dire\u00e7\u00e3o a evolu\u00e7\u00e3o para a maioria dos advogados e escrit\u00f3rios jur\u00eddicos, nos pr\u00f3ximos 5 anos,\u00a0devemos fazer o que for necess\u00e1rio para acelerar essa tend\u00eancia e tornar a vida das pessoas mais simples.<\/strong>
Estamos no come\u00e7o de uma transi\u00e7\u00e3o. Temos a oportunidade de definir o caminho para onde vamos e pressionar pela\u00a0revolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, bem como o desenvolvimento de todo o ecossistema<\/strong>. Seria uma loucura n\u00e3o aceita-lo, porque a melhor maneira de encontrar o mercado ideal \u00e9 criar o seu pr\u00f3prio mercado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nQuem queremos que nossos clientes se tornem?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Estamos pedindo muito de nossos clientes, n\u00f3s sabemos disso.<\/strong>\u00a0Pedimos a eles que passem horas por dia em um aplicativo novo; pedindo que desistam de anos ou mesmo d\u00e9cadas de experi\u00eancia usando as tradicionais pastas arquivo e at\u00e9 mesmo o e-mail para comunica\u00e7\u00e3o; abandonem todos os tipos de fluxos de trabalho ad hoc desenvolvidos at\u00e9 aqui;\u00a0estamos pedindo para eles que mudem um modelo enraizado. Isso \u00e9 uma quebra de paradigma quase imposs\u00edvel. Quase.<\/strong>
Para levar as pessoas a dizer sim a um pedido t\u00e3o grande, precisamos oferecer-lhes uma recompensa gratificante o suficiente para justificar seu esfor\u00e7o e fazer um trabalho de execu\u00e7\u00e3o excepcional, que os encante e transforme positivamente a experi\u00eancia de uso.<\/strong>
A melhor maneira de imaginar a recompensa \u00e9 pensar em quem queremos que nossos clientes, parceiros e colaboradores se tornem:<\/strong>
\u2022 Queremos que eles se tornem trabalhadores leves e produtivos, que tenham a confian\u00e7a em saber que qualquer informa\u00e7\u00e3o, valiosa para eles, \u00e9 apenas uma busca e est\u00e1 sempre dentro de si;
\u2022 Queremos que eles se tornem senhores de suas pr\u00f3prias informa\u00e7\u00f5es e n\u00e3o escravos, subjugados pelo fluxo sem fim da rotina de atividades repetitivas;
\u2022 Queremos que eles se sintam menos frustrados com a falta de visibilidade da sua advocacia e o bem que proporcionam para sociedade;
\u2022 Queremos que eles se tornem pessoas que se encham de prop\u00f3sito, sabendo que cada pergunta que fazem \u00e9, na verdade, construir valor para todos os envolvidos nesse ecossistema.
\u00c9 isso que estamos propondo. O objetivo de todo o trabalho que estamos desenvolvendo. Precisamos faz\u00ea-los entender o que est\u00e1 no fim do arco-\u00edris, se eles usam o #easyjur. Assim temos que trabalhar para garantir que todos cheguem l\u00e1.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nComo fazemos isso?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Isso significa que temos que encontrar todas aquelas pequenas fric\u00e7\u00f5es e aniquil\u00e1-las. Precisamos olhar para o nosso pr\u00f3prio trabalho a partir da perspectiva de um novo cliente em potencial e realmente ver o que est\u00e1 l\u00e1.
Isso faz sentido?\u00a0<\/strong>Voc\u00ea pode prever o que vai acontecer quando voc\u00ea clicar nesse bot\u00e3o ou abrir esse menu? Existe feedback suficiente para saber se o clique ou toque funcionou? \u00c9 r\u00e1pido o suficiente? Se eu abrir o sistema no smartphone ele funcionar\u00e1 perfeitamente?
N\u00f3s j\u00e1 sabemos o modelo que estamos usando e os m\u00e9todos para desenvolv\u00ea-lo. \u00c9 muito dif\u00edcil abordar o #Easyjur com a mente de principiante. N\u00f3s temos que, na verdade todos n\u00f3s, fazer isso todos os dias, repetidamente, e polir cada aresta at\u00e9 que a superf\u00edcie reflita a pr\u00f3pria imagem clara como em um espelho.
Cada um de voc\u00eas sabem muito bem que s\u00e3o capazes de ver quando as coisas n\u00e3o s\u00e3o bem-feitas. Certamente todos n\u00f3s reclamamos o suficiente de outros softwares, e todos n\u00f3s sabemos como as primeiras impress\u00f5es s\u00e3o importantes em nossos pr\u00f3prios julgamentos. \u00c9 exatamente assim que os outros nos avaliam,\u00a0voc\u00ea nunca tem uma segunda chance de causar uma boa primeira impress\u00e3o.<\/strong>
Colocar-se na mente de algu\u00e9m que est\u00e1 vindo para o #Easyjur, especialmente pelo fato que j\u00e1 \u00e9 um pouco estressante para quem vive tomado pelo tsunami da rotina e n\u00e3o tinha tempo para o caf\u00e9 da manh\u00e3, para quem est\u00e1 ansioso em terminar um prazo antes de\u00a0sair para o fim de semana com a fam\u00edlia<\/strong>, com os amigos ou mesmo apenas para relaxar. Colocar-se em sua mente significa olhar para o #easyjur da maneira como voc\u00ea olha para algo com interesse verdadeiramente especial. Sejamos exigentes no interesse de sermos excelentes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nPor qu\u00ea?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Para isso, precisamos ter uma abordagem hol\u00edstica e n\u00e3o apenas pensar em uma longa lista de tarefas individuais que devemos realizar em um determinado dia ou semana.\u00a0Nosso desejo mais \u00edntimo \u00e9 realmente estarmos contribuindo para tornar a experi\u00eancia melhor para os usu\u00e1rios, tudo \u00e9 diretamente norteado por um prop\u00f3sito maior.<\/strong>
H\u00e1 uma grande nobreza em servir os outros.\u00a0<\/strong>Servimos com uma qualidade que \u00e9 medida por nossa aten\u00e7\u00e3o aos detalhes. Este \u00e9 um modelo perfeito que nos guia. Garantir que as pe\u00e7as se juntem n\u00e3o \u00e9 tarefa de outra pessoa. \u00c9 o seu trabalho, \u00e9 nosso trabalho, n\u00e3o importa quem voc\u00ea seja advogado, magistrado ou pessoas com problemas reais, e n\u00e3o importa qual o papel que voc\u00ea desempenha. A busca desse prop\u00f3sito deve permear tudo o que estamos fazemos aqui.
Mas o #Easyjur \u00e9 um pouco mais complexo que uma empresa tradicional, pelo menos de certa forma. Como \u00e9 novo e menos familiar, isso significa que precisamos ouvir, observar e analisar com cuidado. Precisamos criar ferramentas para capturar o comportamento e as rea\u00e7\u00f5es humanas. E ent\u00e3o precisamos ter todas essas informa\u00e7\u00f5es, nossos melhores instintos e melhorar continuamente.
Somos uma equipe excepcional de desenvolvimento de software. Mas tamb\u00e9m precisamos ser uma\u00a0excelente equipe de entendimento sobre pessoas.<\/strong>\u00a0A natureza da tarefa \u00e9 complexa e trabalharemos juntos para entender, antecipar e atender melhor as pessoas que confiam em n\u00f3s.\u00a0Concluindo, todo trabalho se prop\u00f5e a fazer das coisas o melhor que puder e ser a melhor vers\u00e3o de nos mesmos sempre.<\/strong><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"