{"id":3100590,"date":"2026-06-09T16:55:22","date_gmt":"2026-06-09T19:55:22","guid":{"rendered":"https:\/\/easyjur.com\/blog\/?p=3100590"},"modified":"2026-06-10T10:38:21","modified_gmt":"2026-06-10T13:38:21","slug":"software-juridico-departamento-juridico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/easyjur.com\/blog\/software-juridico-departamento-juridico\/","title":{"rendered":"Como o departamento jur\u00eddico da Unimed Pato Branco centralizou 83% das demandas internas"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Em resumo:<\/strong> O <strong>software jur\u00eddico para departamento jur\u00eddico<\/strong> escolhido pela Unimed Pato Branco mostrou seu valor na pr\u00e1tica. O departamento jur\u00eddico interno da Unimed Pato Branco saiu do controle por Excel para uma opera\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica baseada em dados. Centralizou <strong>83,3% das demandas internas<\/strong> via a \u00c1rea do Cliente, capturou <strong>600 publica\u00e7\u00f5es automaticamente<\/strong> e organizou <strong>146.565 andamentos processuais<\/strong>, transformando o jur\u00eddico de reativo em proativo.<\/p>\n\n<p>A Unimed Pato Branco, cooperativa de m\u00e9dicos, mantinha o departamento jur\u00eddico interno preso \u00e0 rotina manual via Excel, gerindo contencioso e consultivo de forma descentralizada. A busca por uma solu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica tinha um objetivo claro: <strong>evoluir de um modelo reativo para uma gest\u00e3o proativa baseada em indicadores<\/strong>.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/easyjur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/unimed-pato-branco-capa-case.jpg\" alt=\"Software jur\u00eddico para departamento jur\u00eddico em uso no case Unimed Pato Branco\"><\/figure>\n\n<h2>O desafio: o limite da gest\u00e3o manual<\/h2>\n\n<p>Antes de escolher um <strong>software jur\u00eddico para departamento jur\u00eddico<\/strong>, o departamento enfrentava gargalos que impactavam a seguran\u00e7a e a capacidade anal\u00edtica:<\/p>\n\n<ul>\n<li><strong>Risco e desatualiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> cadastro e atualiza\u00e7\u00e3o de processos dependiam de planilhas, dificultando o c\u00e1lculo de provisionamento<\/li>\n<li><strong>Aus\u00eancia de an\u00e1lise estrat\u00e9gica:<\/strong> sem indicadores gerenciais, imposs\u00edvel entregar relat\u00f3rios estrat\u00e9gicos para a cooperativa<\/li>\n<li><strong>Comunica\u00e7\u00e3o fragmentada:<\/strong> solicita\u00e7\u00f5es dos demais setores chegavam por e-mail e WhatsApp, gerando dispers\u00e3o<\/li>\n<li><strong>Demanda dispersa:<\/strong> contencioso (Sa\u00fade Suplementar e C\u00edvel) e consultivo (Contratos) eram geridos em ferramentas distintas<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Nas palavras da equipe jur\u00eddica:<\/p>\n\n<blockquote><p>&#8220;N\u00f3s est\u00e1vamos sempre com uma sensa\u00e7\u00e3o de preocupa\u00e7\u00e3o de ter esquecido de anotar alguma coisa, era uma rotina um pouco mais preocupante.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n\n<h2>A solu\u00e7\u00e3o: o software jur\u00eddico para departamento jur\u00eddico como hub central<\/h2>\n\n<p>A escolha de um <strong>software jur\u00eddico para departamento jur\u00eddico<\/strong> como a EasyJur foi configurada estrategicamente para transformar a comunica\u00e7\u00e3o interna. A <a href=\"https:\/\/easyjur.com\/website-lcrm-e-area-do-cliente-em-perfeita-harmonia\/\">\u00c1rea do Cliente<\/a> virou o canal oficial e centralizado para solicita\u00e7\u00f5es consultivas dos demais setores da cooperativa.<\/p>\n\n<p>O resultado foi imediato: 81 usu\u00e1rios ativos na \u00c1rea do Cliente e governan\u00e7a comprovada por dados: 83,3% das tarefas geridas no sistema nasceram de demandas internas estruturadas, eliminando dispers\u00e3o por e-mail e WhatsApp.<\/p>\n\n<h2>Resultados: seguran\u00e7a, proatividade e dados<\/h2>\n\n<p>Os n\u00fameros abaixo comprovam o impacto de um <strong>software jur\u00eddico para departamento jur\u00eddico<\/strong> bem implementado:<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Indicador<\/th><th>Resultado<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Usu\u00e1rios ativos na \u00c1rea do Cliente<\/td><td>81<\/td><\/tr><tr><td>Tarefas geridas no sistema<\/td><td>825 (687 = <strong>83,3% de solicita\u00e7\u00f5es internas<\/strong>)<\/td><\/tr><tr><td>Agendas registradas<\/td><td>3.501<\/td><\/tr><tr><td>Agendas em projetos consultivos<\/td><td>831<\/td><\/tr><tr><td>Publica\u00e7\u00f5es automatizadas<\/td><td>600<\/td><\/tr><tr><td>Andamentos processuais coletados<\/td><td><strong>146.565<\/strong> (110.488 na 1\u00aa coleta massiva)<\/td><\/tr><tr><td>Processos cadastrados<\/td><td>271<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<blockquote><p>&#8220;A nossa atividade como advogada \u00e9 uma atividade intelectual. A gente precisa ter o tempo e a tranquilidade para investir nessa atividade intelectual. Hoje a gente n\u00e3o se v\u00ea mais sem essa plataforma.&#8221; Equipe jur\u00eddica Unimed Pato Branco<\/p><\/blockquote>\n\n<h2>Assista ao depoimento completo<\/h2>\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube\"><div style=\"position:relative;padding-bottom:56.25%;height:0;overflow:hidden;max-width:100%;\"><iframe style=\"position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%;\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/VEU0fPmruDQ\" title=\"Depoimento Unimed Pato Branco - software jur\u00eddico para departamento jur\u00eddico\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen=\"\"><\/iframe><\/div><\/figure>\n\n<h2>Perguntas frequentes<\/h2>\n\n<h3>Como estruturar um departamento jur\u00eddico interno em uma opera\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica?<\/h3>\n\n<p>Centralizando comunica\u00e7\u00e3o, automatizando captura de publica\u00e7\u00f5es e implementando indicadores gerenciais. O case Unimed Pato Branco mostra que, ao migrar de Excel para um <a href=\"https:\/\/easyjur.com\/legal-operations\/\">software jur\u00eddico voltado a Legal Ops<\/a>, o departamento sai do papel reativo e passa a entregar an\u00e1lises estrat\u00e9gicas para a empresa.<\/p>\n\n<h3>Como acabar com solicita\u00e7\u00f5es por e-mail e WhatsApp no jur\u00eddico corporativo?<\/h3>\n\n<p>Implementando uma \u00c1rea do Cliente como canal oficial de solicita\u00e7\u00f5es. Na Unimed Pato Branco, 83,3% das tarefas passaram a ser registradas no sistema, eliminando dispers\u00e3o e garantindo rastreabilidade de cada solicita\u00e7\u00e3o interna.<\/p>\n\n<h3>Software jur\u00eddico funciona para departamento jur\u00eddico, n\u00e3o s\u00f3 para escrit\u00f3rios?<\/h3>\n\n<p>Sim. A diferen\u00e7a \u00e9 que o departamento corporativo prioriza centraliza\u00e7\u00e3o de demandas internas, controle de provisionamento e Legal Analytics. O case Unimed Pato Branco prova que esse uso \u00e9 altamente eficaz: 146.565 andamentos coletados automaticamente e 271 processos sob controle.<\/p>\n\n<h3>Como ter previsibilidade de provis\u00e3o de conting\u00eancias?<\/h3>\n\n<p>Com um bom <strong>software jur\u00eddico para departamento jur\u00eddico<\/strong> e uma base de dados estruturada, \u00e9 poss\u00edvel calcular provis\u00e3o de forma preditiva em tempo real. A Unimed Pato Branco montou exatamente essa base e hoje minimiza o trabalho manual de c\u00e1lculo de risco financeiro.<\/p>\n\n<h2>Leia tamb\u00e9m<\/h2>\n\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/easyjur.com\/blog\/crescer-10x-gestao-de-escritorio-de-advocacia\/\">Como o Dr. Jonas Baima cresceu 10x sem aumentar a equipe<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/easyjur.com\/blog\/como-organizar-escritorio-de-advocacia\/\">Crescimento de 528% em receitas: o case Fernando Reis<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/easyjur.com\/blog\/a-funcao-da-inteligencia-artificial-na-gestao-de-escritorios-de-advocacia\/\">A fun\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia artificial na gest\u00e3o jur\u00eddica<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>Est\u00e1 montando ou reestruturando seu departamento jur\u00eddico?<\/h2>\n\n<p>A Unimed Pato Branco adotou um <strong>software jur\u00eddico para departamento jur\u00eddico<\/strong> e transformou o jur\u00eddico interno de reativo em estrat\u00e9gico em pouco tempo. Vamos te mostrar como aplicar o mesmo modelo no seu departamento.<\/p>\n\n<p><a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/wa.me\/+553496534234?text=Ol\u00e1,%20quero%20falar%20com%20um%20especialista%20EasyJur%20agora!\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>\ud83d\udc49 Fale com um especialista EasyJur agora pelo WhatsApp<\/strong><\/a><\/p>\n\n<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Como estruturar um departamento jur\u00eddico interno em uma opera\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Centralizando comunica\u00e7\u00e3o, automatizando captura de publica\u00e7\u00f5es e implementando indicadores. 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